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出入國在留管理庁 Immigration Bureau of Japan

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インフォメーションセンター?ワンストップ型相談センター

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インフォメーションセンター?ワンストップ型相談センター

インフォメーションセンター

出入國在留管理庁では,皆様からの入國手続や在留手続等に関する各種のお問い合わせに応じるために,仙臺,東京,橫浜,名古屋,大阪,神戸,広島及び福岡の各地方出入國在留管理局?支局に「外國人在留総合インフォメーションセンター」を設置しております。ここでは,電話や訪問によるお問い合わせに日本語だけでなく,外國語(英語,韓國語,中國語,スペイン語等)でも対応しています。また,札幌,高松及び那覇の各地方出入國在留管理局?支局には相談員を配置し,電話や訪問によるお問い合わせに対応していますので,お気軽にご利用ください。

詳しい所在地の地図を御覧になりたい方は,御覧になりたい出入國在留管理局?支局をクリックしてください。

外國人在留総合インフォメーションセンター   住所 電話番號

仙臺

〒983-0842 
宮城県仙臺市宮城野區五輪1-3-20
TEL 0570-013904
(IP, PHS, 海外:03-5796-7112)


平日 午前8:30~午後5:15

※一般の方に間違い電話が掛かることが多発しているため,お問合せの前に電話番號の再確認をお願いします。

東京

〒108-8255 
東京都港區港南5-5-30

橫浜

〒236-0002 
神奈川県橫浜市金沢區鳥浜町10-7

名古屋

〒455-8601 
愛知県名古屋市港區正保町5-18

大阪

〒559-0034 
大阪府大阪市住之江區南港北1-29-53

神戸

〒650-0024 
兵庫県神戸市中央區海岸通29

広島

〒730-0012 
広島県広島市中區上八丁堀2-31

福岡

〒810-0073 
福岡県福岡市中央區舞鶴3-5-25
相談員配置先

札幌

〒060-0042 
北海道札幌市中央區大通西12丁目

高松

〒760-0033 
香川県高松市丸の內1-1

那覇

〒900-0022 
沖縄県那覇市樋川1-15-15

メール受付

入國?在留手続に係る各種のお問い合わせ等を送付する場合には、下記のメールアドレスをクリックしてください。

なお、メールでは、日本語又は英語のみ受け付けております。それ以外の外國語では、メールを頂いても回答できませんのでご了承ください。

メールでお寄せいただける內容

  • 入國?在留などの一般的な手続きに関するお問い合わせ
  • 出入國管理行政に関する御意見?御要望

お答えできない內容

  • 個別事案に関する申請や許可の見通し
  • 審査の進捗狀況、処分結果
  • 退去強制手続の進捗狀況
(注意事項)
  • お問い合わせの內容により、回答に時間がかかるものがあるほか、回答できないものがあります。
  • 御意見?御要望は、出入國管理行政の參考とさせていただきます。
  • 攜帯電話からのメールでお問い合わせを頂いた際、攜帯電話の設定又は機種によりましては、當方からの回答が屆かない場合がありますので、あらかじめ御承知おき願います。
  • 永住許可の申請に関する見通しについてもお問い合わせいただくことがありますが,當インフォメーションセンターでは回答することができません。

なお,永住許可のガイドラインについては,法務省ホームページをご覧ください。

メールアドレス

[email protected]
※平成29年10月23日からメールアドレスが変更になりました。

ワンストップ型相談センター

地方公共団體の相談窓口と連攜して,外國人住民が我が國で生活するために必要な入國管理手続等の行政手続,生活に関する相談及び情報提供を行うため,ワンストップ型の相談センターを設置しております。

ここでは,電話や訪問によるお問い合わせに日本語だけでなく,外國語(英語,中國語等)でも対応しています。

相談受け付け日時や言語については,以下を御覧ください。

※ 一般の方への間違い電話が多発しているため,お問い合わせの前に電話番號の再確認をお願いします。

  住所 電話番號 対応言語

外國人総合相談支援センター

(案內:日本語版)

東京都內の外國語サービスのある窓口案內についてはこちら(東京外國人雇用サービスセンターホームページ)をご覧ください

〒160-0021
東京都新宿區歌舞伎町2-44-1 
東京都健康センター「ハイジア」 11階 
しんじゅく多文化共生プラザ內
TEL
03-3202-5535
TEL?FAX
03-5155-4039
中國語?英語(月~金(第2第4水曜は除く))
ポルトガル語(月)
スペイン語(水?金)
ベンガル語(火)
インドネシア語(火)
ベトナム語(木?金)
外國人総合相談センター埼玉 〒330-0074
埼玉県さいたま市浦和區北浦和5-6-5
埼玉県浦和合同庁舎3階
TEL 048-833-3296
FAX 048-833-3600
入國?在留手続相談?案內
ポルトガル語(月?水?金)
外國人に対する就業等に関する相談?案內
英語?ポルトガル語?スペイン語?中國語?ハングル?タガログ語?タイ語?ベトナム語(火)
生活その他各種生活関連サービスに係る案內
英語?ポルトガル語?スペイン語?中國語
ハングル?タガログ語?タイ語?ベトナム語(常時対応)
浜松外國人総合支援ワンストップセンター 〒430-0916
靜岡県浜松市中區早馬町2-1クリエート浜松4階
TEL 053-458-2170
FAX 053-458-2197
入國?在留手続相談及び情報提供
英語?ポルトガル語?スペイン語(水)
生活その他各種生活関連サービスに係る相談及び情報提供
英語(火~金)
ポルトガル語(火~金?土?日)
中國語(金)?スペイン語(水)
タガログ語(木)
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